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Política de Privacidad

Última actualización: 12 de octubre de 2026

Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPGDD), se informa al usuario de los datos identificativos del responsable del tratamiento:

Titular / Responsable
Edwin Rafael Pimienta Calderón
NIF / CIF
48768343V
Domicilio
Carre Esproceda 304-306, 08027 Barcelona
Correo electrónico
edwinagentesia@gmail.com

¿Qué datos tratamos?

A través del formulario de descubrimiento de esta web tratamos los siguientes datos de carácter personal facilitados voluntariamente por el interesado:

  • Nombre y/o denominación de la clínica o centro.
  • Correo electrónico profesional.
  • Número de teléfono / WhatsApp.
  • Respuestas de segmentación: volumen de consultas mensuales, tamaño del equipo, problemas detectados y urgencia de resolución.

Finalidad y legitimación

La finalidad del tratamiento de sus datos personales es:

  • Evaluar si su clínica o centro es susceptible de beneficiarse de nuestros servicios (análisis de idoneidad).
  • Contactar con usted para proponer una llamada de diagnóstico y, en su caso, facilitarle una propuesta comercial.
  • Mantenerle informado sobre la gestión de su solicitud.

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento que usted presta al marcar y enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD). Dicho consentimiento podrá ser retirado en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento efectuado con anterioridad.

Conservación de los datos

Sus datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender su solicitud y, en su caso, mientras dure la relación comercial. Posteriormente, se conservarán durante los plazos legales aplicables para atender las posibles responsabilidades derivadas del tratamiento, tras los cuales se procederá a su supresión.

Destinatarios

No cederemos sus datos personales a terceros, salvo por obligación legal. Le informamos de que, para la gestión de los contactos y la agenda, utilizamos una plataforma de CRM que actúa como encargado de tratamiento bajo contrato con garantías adecuadas, conforme al artículo 28 del RGPD.

Transferencias internacionales

En la medida en que la plataforma de CRM preste servicios desde fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán las garantías previstas por la normativa vigente (cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión, una decisión de adecuación u otras medidas de salvaguarda).

Derechos de los interesados

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Solicitar la rectificación de datos inexactos.
  • Solicitar la supresión de sus datos (derecho al olvido).
  • Solicitar la limitación del tratamiento.
  • Oponerse al tratamiento.
  • Solicitar la portabilidad de los datos.
  • Retirar el consentimiento prestado en cualquier momento.

Para ejercer sus derechos puede escribirnos a edwinagentesia@gmail.com, acompañando copia de un documento que le identifique. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) (www.aepd.es) si considera que se han vulnerado sus derechos.

Procedencia de los datos

Los datos proceden directamente del interesado, a través del formulario de contacto habilitado en este sitio web.

Medidas de seguridad

El titular ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal, conforme a lo dispuesto en el RGPD y la LOPGDD, con el fin de evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.